Zarządzanie sytuacją
kryzysową
KRYZYS – może niespodziewanie wydarzyć się w każdej, nawet najlepiej prosperującej firmie.
Sytuacja kryzysowa grozi utratą klientów, stratami wizerunkowymi i finansowymi lub problemami prawnymi.
Kryzysów nie można całkowicie wyeliminować, my minimalizujemy ich skutki. Kluczowy jest tu czas reakcji, pełna koordynacja i określenie odpowiedniego przekazu dla otoczenia.
Kryzys może dotyczyć wielu aspektów działalności przedsiębiorstwa zarówno na poziomie komunikacji zewnętrznej, jak i komunikacji wewnętrznej. Dlatego zarządzanie kryzysem zaczyna się na długo przedtem, zanim on wystąpi.
Wspieramy naszych klientów w skutecznym zarządzaniu kryzysowym obejmującym nie tylko wyjście z danej sytuacji kryzysowej, ale również przygotowanie się na ewentualny kryzys w przyszłości.
Poprzez dobre zarządzanie kryzysem pomagamy zneutralizować jego skutki lub nawet obrócić go na korzyść firmy.
Potrzebujesz więcej informacji na temat zarządzania sytuacją kryzysową? Zapraszamy na nasz blog.
Sprawdź, jak jeszcze możemy Ci pomóc.
Poznaj pełną ofertę naszych usług PR.
Zainteresowała Cię nasza oferta?
- Analizę potencjalnych zagrożeń
- Przygotowanie Zarządu i firmy do radzenia sobie w sytuacjach z kryzysowych
- Crisis manual – procedury, instrukcje i wzory dokumentów
- Doradztwo i wsparcie w zarządzaniu sytuacją kryzysową
- monitoring mediów, w tym mediów społecznościowych
- oświadczenia, materiały oraz działania skierowane do mediów
- przygotowanie listy „Pytań i Odpowiedzi”
- opracowanie komunikacji do wszystkich interesariuszy kryzysu, w tym do: pracowników, klientów, partnerów biznesowych, władz lokalnych, instytucji publicznych etc.
- szkolenie medialne
- Odbudowa wizerunku firmy po kryzysie
Skuteczne zarządzanie kryzysowe powinno nie tylko dotyczyć wyjścia z danej sytuacji kryzysowej, ale przede wszystkim uwzględniać w strategii komunikacji firmy przygotowanie się na podobną sytuację w przyszłości.
3200
Projektów 24
IPO 150
Klienci 30
Lat